Para que se tenha sucesso na Mídia Social precisa-se seguir alguns passos:
- Tem que se criar perfis e comunidades para tua empresa em redes sociais como Orkut, Facebook, Twitter, etc.
- Elaborar em conjunto os textos e a estratégia de difusão nas redes sociais escolhidas.
- Publicar os textos 2, 3 ou 5 vezes por semana (conforme o plano escolhido)
- Responder os comentários dos membros destas comunidades, blogs e redes.
- Mensalmente enviar os relatórios de resultados com o número de pessoas atingidas, mensagens postadas, comentários respondidos, etc.